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Webinar da Flacsi aborda a gestão estratégica da comunicação por meio de indicadores

Com o objetivo de fortalecer a comunicação como força estratégica nas instituições educacionais, a Federação Latinoamericana dos Colégios da Companhia de Jesus (Flacsi) reuniu, na última quarta-feira (05), comunicadores de toda a América Latina em um novo espaço de formação focado em um desafio comum: mensurar o impacto por meio de indicadores. O encontro buscou oferecer ferramentas práticas para transitar da intuição à evidência e demonstrar — com dados — o valor que a comunicação agrega à missão educacional jesuíta.

A sessão foi aberta por Javier González, diretor de comunicação da Flacsi, que levantou uma preocupação compartilhada por muitas equipes: a dificuldade em demonstrar o impacto real de seu trabalho. A resposta veio de Ana Claudia Klein, assessora de comunicação da Província dos Jesuítas do Brasil, que convidou os participantes a “falarem a linguagem dos resultados”. “Quanto maior o nível de objetividade e valores quantificáveis ​​que pudermos incorporar ao nosso trabalho de comunicação, mais respeito conquistaremos e mais estratégicos seremos considerados”, afirmou.

O evento também incluiu exemplos concretos de boas práticas. Ludmilla Schelk, do Colégio Anchieta, em Nova Friburgo (RJ) apresentou a campanha de matrículas que superou a média do mercado. Já Lucimar Polli, do Colégio Catarinense, em Florianópolis (SC), compartilhou como sua equipe prioriza indicadores de interação e engajamento (comentários, compartilhamentos, alcance real) em vez de métricas de volume, mostrando que menos publicações podem gerar mais conexão e um senso de comunidade mais forte.

Fonte: Flacsi

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